Op 16 juni 2011 organiseerde CPM een interactieve workshop voor de sociale huisvestingsmaatschappijen in Vlaanderen met als werktitel 'De sociale huisvestingsmaatschappij in de 21e eeuw'.

“De Vlaamse sociale huisvestingssector is in volle beweging”, aldus Anne-Maria Vandenbroucke, managing consultant bij CPM. “Enerzijds worden de normen en het wetgevende kader voor een sociale huisvestingsmaatschappij steeds complexer. Anderzijds zijn de verwachtingen van de overheid over het aantal sociale woningen zeer ambitieus. De slagkracht van dergelijke organisaties moet dan ook substantieel worden verbeterd. De sociale huisvestingsmaatschappijen zullen aan zelfanalyse moeten doen en hun organisatie inzake structuur en processen, de profielen van medewerkers en hun competenties, en hun communicatie moeten afstemmen op de organisatiedoelstellingen.”

Maar hoe? Dat was de centrale vraag van deze workshop, waarop de beslissingsnemers van verschillende sociale huisvestingsmaatschappijen in Vlaanderen werden uitgenodigd. Het bleek een zeer relevant thema, gezien het aantal genodigden dat aanwezig was in het Paterspand in Turnhout.

De workshop werd ingeleid door Anne-Maria Vandenbroucke, die een jarenlange ervaring heeft in het doorlichten van organisaties en het begeleiden van organisatieontwikkeling en veranderingsprocessen. Zij begeleidde onder meer het veranderingstraject voor de sociale huisvestingsmaatschappij ‘Ons Dak’, die vandaag volgens de principes van een moderne en klantgerichte organisatie werkt en daarmee succesvolle resultaten boekt.

Noël Vandenboel, directeur van ‘Ons Dak’, deelde zijn ervaringen en de inzichten die hij optekende tijdens het ambitieuze veranderingstraject dat hen in staat stelde de groei in het aantal woningen en het aantal huurders moeiteloos te verwerken. Op basis van dit succesverhaal en eigen ervaringen werd er door de deelnemers zelf verder gediscussieerd over mogelijke ‘do’s en don’ts’ bij de vernieuwing van hun organisatie of de hele sector. Het werd een interactief debat met als uitgangspunt: hoe evolueren naar een proactieve servicegerichte organisatie om te kunnen voldoen aan de uitdagingen van de 21e eeuw.

Voor meer informatie over dit onderwerp, neem contact op met:
Johan.lauwers@cpm-hrm.be